Неисправность сенсора лишает iPhone базовой управляемости: даже разблокировка, набор номера и подтверждение операций превращаются в проблему. В материале рассмотрим основные причины отказа сенсорного экрана, разберём, когда целесообразна замена стекла iPhone без замены дисплея, а также какие программы могут помочь получить доступ к смартфону, если он полностью перестал реагировать.
Почему сенсор на iPhone выходит из строя?
На практике чаще всего неисправность связана с одной из следующих причин:
- повреждение или коррозия шлейфа либо элементов материнской платы, из-за чего нарушается подача питания к сенсорному модулю и экран перестаёт реагировать на касания;
- сбои в работе контроллера сенсора — микросхемы, отвечающей за обработку сигналов, что может быть вызвано перегревом, коротким замыканием или производственным дефектом;
- повреждение самого сенсорного слоя в составе дисплейного модуля;
- программные ошибки, возникающие после неудачного обновления, установки вредоносных профилей/ПО или системных конфликтов.
Что могло привести к поломке?
Чаще всего сенсор выходит из строя после ударов, падений, попадания влаги внутрь корпуса, установки повреждённого или небезопасного программного обеспечения. Причиной также могут стать неоригинальные комплектующие или неквалифицированное обслуживание устройства. Чтобы определить точный источник неисправности, лучше пройти диагностику iPhone в профессиональном сервисном центре.
Как пользоваться iPhone, если сенсор не реагирует?
В такой ситуации можно воспользоваться несколькими обходными решениями:
- Siri поможет выполнять основные действия: совершать звонки, отправлять сообщения, открывать приложения и управлять настройками.
- Если устройство работает на iOS 13 или новее, включите Bluetooth и подключите беспроводную мышь — на экране появится курсор, с которым управление станет практически полноценным.
- Подключите iPhone к компьютеру с установленным iTunes (или Finder на macOS), чтобы получить доступ к данным, сделать резервную копию или восстановить систему.
Функция AssistiveTouch
Если сенсор реагирует частично, включите AssistiveTouch: скажите «Привет, Siri, включи AssistiveTouch» или откройте «Настройки» → «Универсальный доступ» → «Касание» → «AssistiveTouch».
После активации появится плавающая кнопка, благодаря которой можно имитировать жесты, возвращаться на главный экран, открывать Центр управления и «Уведомления», блокировать устройство, делать скриншоты, перезагружать iPhone, вызывать Siri и, при необходимости, запускать Apple Pay.
Чтобы управлять курсором мыши или трекпада, зайдите: «Настройки» → «Универсальный доступ» → «Касание» → «AssistiveTouch» → «Указательные устройства» → Bluetooth.
Можно ли починить сенсор самостоятельно?
Если сенсор iPhone перестал реагировать из-за программных сбоев, иногда восстановить его работу реально в домашних условиях:
- перезагрузите устройство;
- попробуйте включить iPhone без SIM-карты;
- удалите недавно установленные приложения;
- подключите смартфон к компьютеру с iTunes или Finder, создайте резервную копию, войдите в режим Recovery и выполните обновление iOS либо полное восстановление прошивки, чтобы устранить программные ошибки.
Чем помогут в сервисном центре?
При целой матрице и исправной подсветке выполняется локальный ремонт дисплейного модуля: замена защитного стекла (при необходимости — вместе с тач-слоем) с сохранением оригинальной матрицы. Стоимость такого ремонта обычно на 30–50% ниже полной замены модуля.
Важно!
- Для переклейки стекла необходимо дорогое специализированное оборудование, поэтому работу выполняют только в профильных сервисных центрах.
- В редких случаях после переклейки возможны лёгкие оптические артефакты по краям из-за особенностей нового клеевого слоя.
Когда нужна полная замена дисплейного модуля?
Полная замена модуля действительно необходима, если диагностика показала повреждение внутренних слоёв: матрицы (OLED/LCD), подсветки, сенсорного слоя, шлейфов/коннекторов и т.д. При этом заметим, что в официальных сервисных центрах по регламенту производителю меняют дисплей в сборе; «переклейка» стекла относится к технологическим операциям независимых мастерских и в официальном ремонте не применяется.
